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Wie unser Umfeld auf uns abfärbt
Tendenziell übernehmen wir die Haltungen von denen, mit denen wir viel Zeit verbringen. Idealerweise sind dies positiv denkende, optimistische Menschen, mit denen wir gemeinsame Ziele vertrauensvoll verfolgen. Andererseits gibt es eine Reihe von Menschen, die unnötigen Stress verursachen und einem nicht guttun. Davor sollte man sich im eigenen Interesse schützen.
Wie erkennt man diese Menschen und wie sollte man vorgehen? Nachfolgend acht (sich teilweise überlappende) Kategorien – basierend auf langjähriger persönlicher Unternehmens- und Berater-Erfahrung – und politisch sicherlich inkorrekt.
1) Die Unzuverlässigen und Unpünktlichen
Diese Menschen machen nicht das, was sie sagen und erscheinen häufig mit Verspätung. Zeitlinien werden verpasst, so dass man ständig nachhaken muss. Was tun? Hilfreich ist, Projekte in überschaubare Etappen aufzuteilen. Vereinbaren Sie in einem Aktionsplan klar, wer für was verantwortlich ist. Machen Sie im Projektverlauf bevorzugt mit denjenigen weiter, die in der Lage sind, Vereinbarungen einzuhalten – anderenfalls erwartet Sie ein dornenvoller Weg.
2) Die Unberechenbaren
Sonst eigentlich vernünftige Teammitglieder legen unerwartet ein erratisches Veralten an den Tag. Ein Beispiel aus meinem früheren beruflichen persönlichen Umfeld: Eine Person hat unerwartet eine abschätzige, unpassende Massen-Email an einen großen Verteiler versendet. Eine andere Person hat einen wichtigen Meinungsbilder grundlos verärgert.
3) Die permanenten Pechvögel
Es gibt Menschen, die vom Schicksal verfolgt zu sein scheinen und Unglück förmlich anziehen. Als “Opfer der Umstände” (“professional victims”) erleiden sie Zurückweisungen, Enttäuschungen und Unfälle überdurchschnittlich häufig – ohne dass eine kausale Verbindung erkennbar wäre. Oft liegt der Grund jedoch in der Persönlichkeitsstruktur. Manche nehmen ihre individuelles Psychodrama überall hin mit und verbreiten Chaos.
4) Die notorischen Nörgler
Diese Meckerer und Miesepeter haben oft querulatorische Züge und sind Meister im Klagen und Jammern – auch über längst vergangene Ereignisse. Es lässt sich immer irgendetwas finden, über das man sich aufregen, empören und entrüsten kann. Gerne beschwert man sich über “die da oben”, “die unfaire Konkurrenz” oder die “wahnsinnig ungerechte Situation”.
5) Die Trotzig-Uneinsichtigen
Es gibt Leute, die bei einer einmal festgelegten Meinung bleiben – egal wie viele vernünftig-sachliche Argumente Sie bringen. Da diese aus Prinzip ihre festgefahrene Auffassung nicht ändern wollen, können Sie sich die Mühen sparen, diese Menschen überzeugen zu wollen. Die Parallele zu den “Querdenkern” ist unübersehbar.
6) Die ewig Wartenden
Es gibt Menschen, die in ihrem Leben geduldig der Dinge harren, die da kommen werden – ohne jedoch selbst die Initiative zu ergreifen. Passiv-lustlos wartet man, dass endlich irgendetwas geschieht, dass irgendjemand kommt, dass irgendjemand etwas macht. Das lange und vergebliche Warten erinnert an Samuel Becket’s berühmt-absurdes Theaterstück “Warten auf Godot”.
7) Die faulen Unkonstruktiven
Menschen, die gar nicht arbeiten wollen und ihr berufliches Leben in “geistiger Schonhaltung” verbringen, sind selten – aber es gibt sie. Oft wird eine Arbeits-Vermeidungsstrategie geschickt hinter einer netten Kulisse oder emsiger Betriebsamkeit verborgen. Je größer die Firma, je diffuser die Aufgaben, je häufiger die Personalwechsel, umso weniger fällt dies auf.
8) Die geübten Schwarzseher
Diese pessimistischen Menschen sehen überall Probleme und befinden sich stets im Krisenmodus. Für diese Menschen erscheint alles unterirdisch dunkel-düster und aussichtlos. Die bloße Anwesenheit dieser Menschen zieht einen mental nach unten. Chronische Bedenkenträger, Schwarzmaler und Bremser können Wachstum, Fortschritt und das Entwickeln von Lösungen verhindern.
Professionell vorgehen: Aber wie?
Analysieren Sie Ihr Umfeld. Kennen Sie vielleicht Menschen, die in eine der obigen Kategorien fallen? Wenn Ihnen spontan mehrere Namen einfallen, ist es an der Zeit, zu prüfen, ob Sie Dinge ändern.
Suchen Sie zuerst das Gute in allen Menschentypen: Inwieweit gibt es individuelle Talente und Potenziale, die man durch Weiterbildung und Coaching fördern könnte?
Wenn das nicht der Fall ist: Seien Sie bereit, einige unbequeme Entscheidungen zu treffen. Schließlich sind Sie keine Marionette in einem Zirkus, sondern vielmehr sitzen Sie im Cockpit Ihres Lebens. Jedes langwieriges Abwarten würde eine Zustimmung zum Status quo implizieren.
Es ist angebracht, die richtige Mischung aus souveräner Entschlossenheit, verständigem Wohlwollen und guten Nerven zu haben. Hier die vier Dimensionen möglichen Vorgehens:
A) Kognitive Ebene
Sie bringen rationale Argumente und nutzen Ihr rhetorisches Geschick, um die Anderen zu überzeugen oder umzustimmen. Die Erfolgsaussichten sind gering, aber den Versuch wert.
B) Persönlich-emotionale Ebene
Sie haben Geduld, Einfühlungsvermögen und Fingerspitzengefühl. Sie stellen gute Fragen. Sie hören gut zu. Appellieren Sie auf der Beziehungs-Ebene an Gemeinschaftsgefühl und Teamgeist.
C) Distanz
Nehmen Sie räumlich und zeitlich Abstand. Minimieren Sie Ihre Verweilzeiten bei diesen “Energie-Räubern”.
D) Transfer
Die “Lösung des Problems” kann im “Loslösen vom Problem” bestehen. Prüfen Sie, ob manche Menschen woanders beruflich besser aufgehoben wären und Sie helfen können, den Weg zu ebnen – was für alle eine Erleichterung wäre.
Persönliche Empfehlung: Das Umfeld gestalten
Handeln Sie: Respektvoll, wertschätzend, entschlossen. Dann können Sie Ihre wertvolle Zeit und Energie auf die Menschen konzentrieren, die Sie motivieren und inspirieren.
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