Internet-Strategien: Webseiten und Social Media: Videos, Blogs, Communities
Search Engine Optimization – SEO – Suchmaschinen-Optimierung
Die Kommunikation in einer Online-Ärzte-Community: 9 Tipps
Wirkungsvolle Beiträge schreiben: Tipps für Experten
Meinungsbilder (KOL) in Ärzte-Communities: 10 Tipps für eine Kooperation
Präsentation “Social Media im Pharma-Bereich”
Online Marketing Abbreviations
Pharma Online Marketing Workshop
Tipps für Ihre erfolgreiche Präsenz im Internet
Hintergrund
Um als Marketinginstrument effektiv zu sein, sollte Ihr Webauftritt professionell sein.
Die folgenden Punkte helfen Ihnen abzuschätzen, wie professionell er tatsächlich ist:
1) Wenn man auf Ihre Webseite geht, muss man länger auf das Herunterladen von aufwendigen Animationen und Bildern warten oder kommt man direkt zur Sache? Ist sofort erkennbar, was Ihr Unternehmen bietet?
2) Wie übersichtlich und klar ist das Layout Ihrer Website? Sind Schriftgröße und Kontrast ausreichend? Arbeiten Sie mit Absätzen und Hervorhebungen, um den Text leicht lesbar zu machen?
3) Wie einfach und intuitiv nachvollziehbar ist die Navigation Ihrer Website? Testen Sie dies, indem Sie unbeteiligte Personen fragen, welche Informationen Sie hinter den Menüpunkten erwarten – werden die Erwartungen erfüllt?
4) Weiß der Leser immer, wo er sich auf Ihrer Webseite gerade befindet und wohin er als nächstes navigieren kann?
5) Wie attraktiv sind die Überschriften und Zwischenüberschriften? Wie klar wird ein Nutzen erkennbar?
6) Sind Bilder, Graphiken und Illustrationen professionell? Passen sie zum Inhalt und sind sie für Ihre Zielgruppe tatsächlich relevant?
7) Erscheinen im sichtbaren Text der Seiten, insbesondere der “Startseite”, Ihre wichtigen zielgruppenspezifischen Schlüsselwörter? Bieten Ihre Seiten relevante Inhalte, in deren Zusammenhang diese Worte stets wieder auftauchen?
Hinweis
Punkte 8) bis 12) sind Hinweise zur Suchmaschinenoptimierung (Search Engine
Optimisation = SEO). Klicken Sie dazu bei der jeweiligen Webseite auf die rechte Maustaste, wählen “Seitenquelltext anzeigen” und lokalisieren über “Bearbeiten” / “Suchen” den “Title-Tag” und die “Meta-Tags”:
8) < title > Erscheint hier eine aussagekräftige Überschrift? Jede Ihrer Webseiten sollte einen eigenen, zum Inhalt passenden Titel bekommen – mit etwa 60 bis 80 Zeichen. Bringen Sie Ihren Firmennamen nur auf ausgewählten Seiten.
9) < meta name=”description” content = “Erscheint hier eine prägnante Zusammenfassung?” >; etwa 200 bis 240 Zeichen sind empfehlenswert.
10) < meta name=”keywords” content = “Erscheinen hier treffende Schlüsselwörter?” > ; etwa 10 prägnante Worte pro Seite reichen aus.
11) Sind auf den Seitenquelltexten von unterschiedlichen Seiten jeweils unterschiedliche, genau zur Seite passende “Title-Tags” und “Meta-Tags” (siehe oben)?
12) Haben alle Graphiken neben einem “Title tag” zusätzlich auch einen alternativen Text (“alt=”), der von den Suchmaschinen gefunden werden kann? Beispiel: Eine Glühbirne, die neue Ideen symbolisiert, sollte neben dem technischen Dokumenten- namen “birne.jpg” auch den Zusatztext “Ideen” aufweisen, damit Bild- und Textebene übereinstimmen.
13) Inwieweit sind die Elemente “clickable”, also verlinkt: Sind alle wichtigen Textpassagen oder Graphiken mit funktionierenden internen oder externen Links hinterlegt?
Sind diese aussagekräftig und sofort als Links erkennbar?
14) Findet sich der Leser am Ende der jeweiligen Webseite in einer “Sackgasse” oder wird ihm eine Weiterleitung auf eine andere attraktive Seite angeboten?
15) Wird der Leser nach seiner Emailadresse gefragt? Wenn ja, welchen Anreiz hat er, diese anzugeben? Anreize können sein: Artikel, Newsletter und ähnliches. Wie einfach ist die Eingabe für den Leser? Mit den gesammelten Emailadressen können Sie eine Kundendatenbank für einen zukünftigen kosten- günstigen elektronischen Newsletter aufbauen.
16) Wie aktuell werden die Seiten gepflegt? Wenn die Datumsangaben ausschließlich vom Vorjahr stammen, wäre ein Update sinnvoll.
17) Sind attraktive Texte, also nutzenversprechende Aussagen sofort und ohne Scrollen auf dem Computer-Bildschirm lesbar (“above the fold”) – Motto “Das Wichtigste zuerst”?
18) Gibt es eine Fragen-und-Antwort-Sektion, welche die häufigsten Fragen des Lesers beantwortet – und Ihnen so manche Email und manches Telefonat ersparen kann?
19) Wie leicht kann der Leser Sie kontaktieren: Wie schnell findet er Ihre Kontaktdaten wie Telefonnummer und Emailadresse, falls er einen Dialog beginnen möchte?
20) Haben Sie erwogen, dem Leser das Angebot zu machen, sich einen speziell erstellten Videoclip zu Ihrem Thema anzuschauen?
21) Wie viele Links von relevanten Webseiten existieren zu Ihrer Webseite? Verlinken Sie dabei die richtigen Worte, also die für Sie wichtigen thematischen Begriffe (“Anchor links”, nicht Ihr Firmenname). Dies wird Ihr Ranking in Suchmaschinen wie Google optimieren.
22) Wie gut sind Ihre Online- und Offline-Aktivitäten miteinander verzahnt: Nutzen Sie die Synergien zwischen Ihrer Website und Ihren Anzeigen-, Presse-, Event- und Außendienst-Aktionen?
Hinweis
Über Webanalyse-Tools (beispielsweise Google Analytics) lassen sich viele Details zu Ihrer Webseite sammeln: Woher ein Besucher kommt, wohin er klickt und wie lange er auf welchen Webpages bleibt.
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