Das systematische Beobachten und Auswerten von Informationen
über die Mitbewerber bezeichnet man als Konkurrenz-Analyse
oder auch als “Competitive Intelligence”.
Die Einzeldaten aus der Außenwelt werden hier zu einem stimmigen
Bild interpretiert und zusammengefasst. Dies wird erleichtert durch die
Tatsache, dass die Pharma-Branche eine sehr kommunikative Branche ist.
Fast alles kommt schnell ans Tageslicht: Neue Substanzen, Indikationen,
Nebenwirkungen, Veranstaltungsprogramme, Wahl der Meinungsbildner.
Sie müssen nur lesen, zuhören, analysieren, auswerten und verdichten.
Wenn Sie auf einem Fachkongress sind, sollten Sie nicht nur am eigenen
Stand und bei den eigenen Satellitensymposien sein, sondern auch
die Stände und die Satellitensymposien der Konkurrenz besuchen.
So erfahren Sie auf bequeme Weise das Neueste aus Ihrem Umfeld.
Hilfreich ist es, wenn Sie einmal im Monat die Webseiten Ihrer drei
oder vier wichtigsten Mitbewerber besuchen – sowohl die Unternehmens-
als auch die Produkt-Webseiten.
Da im deutschsprachigen Raum viele Seiten offiziell nur für Fachkreise
zugänglich sind und/oder durch Passwort geschützt sind, sind oft die
US-amerikanischen Versionen der Webseiten hilfreich.
Wenn Sie beispielsweise mehr über das fiktive Produkt “Examplex”
wissen möchten, geben Sie bei den Suchmaschinen wie Google
einfach “Examplex” oder “www.examplex.com” ein und sie werden
die Links zu einsichtsreichen ausländischen Webseiten finden.
Die Herausforderung liegt oft nicht im Erhalten der vielfach verfügbaren
Informationen, sondern in der richtigen Bewertung und Einordnung,
so dass sich daraus konkrete Handlungsempfehlungen ergeben.
