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Ein interessantes Gespräch mit dem Kreativdirektor einer Werbeagentur
Eine kürzliche Unterhaltung mit dem Kreativdirektor einer Werbeagentur ergab, dass wir über Bildung und Wert einer Marke ganz unterschiedliche Auffassungen hatten.
Dies wurde deutlich an der gegensätzlichen Bewertung der Entscheidung des Mineralölkonzerns British Petroleum (BP). Dieser Konzern hatte im Jahre 2002 das deutsche ARAL-Tankstellen-Netz aufgekauft und die vorhandenen BP-Tankstellen konsequent auf ARAL umgeflaggt – was für manche eine Überraschung war.
Bei dieser Umstellung wurde das fantasievolle grün-gelb-weiße, an eine blühende Sonnenblume erinnernde Logo der mächtigen BP durch das sachliche, schmucklose, blaue Logo der ARAL ersetzt.
Hintergrund war, dass ARAL in Deutschland die stärkere und bekanntere Marke war, für die Verbraucher einen Preisaufschlag zu zahlen bereit waren.
Daher war diese Entscheidung der BP-Unternehmensführung aus Marketing-Sicht absolut richtig.
Der Kreativdirektor war da ganz anderer Meinung: Er fand es nämlich schade und bedauerlich, dass das schöne, kreativ-originelle BP-Logo durch das nüchtern-langweilige ARAL-Logo ausgetauscht wurde.
Kurzum, in unserem Gespräch prallten konträre Meinungen aufeinander, nämlich der Wunsch zur kreativ-originellen Gestaltung gegen den Wunsch zum wirtschaftlichen Erfolg im Markt.
Ich persönlich rate meinen Klienten bei Bildmotiven und Grafiken: Wählen Sie das, was Ihnen hilft, Zielgruppen zu überzeugen und Kunden zu gewinnen – auch wenn es manchen Agenturkreativen kühl, nüchtern und langweilig erscheinen mag.
Wenn im Unklaren, fragen Sie einfach Ihre Zielgruppen.
Hinweis:
Es gibt Felder, auf denen Sie gar nicht gewinnen wollen, weil es Ihnen keine Freude bereitet oder weil der erwartete Return on Investment zu gering ist. Auf Englisch: “There are games you don’t want to win”.
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